В этой Политике объясняется, как TonPlay собирает, использует, обрабатывает, хранит и защищает персональную информацию пользователей. Продолжая пользоваться сервисами TonPlay, пользователь подтверждает ознакомление с документом и согласие с изложенными условиями обработки данных.

1. Общие принципы

TonPlay уважает право пользователей на конфиденциальность и принимает меры для защиты персональных данных в соответствии с современными стандартами информационной безопасности.

Обработка информации осуществляется для безопасного и корректного предоставления игровых услуг, предотвращения мошеннических действий, защиты аккаунтов и соблюдения правовых требований.

2. Категории собираемых данных

TonPlay может собирать и обрабатывать несколько категорий пользовательских данных.

2.1. Данные, предоставленные пользователем

К такой информации могут относиться:

  • имя, никнейм или выбранный пользователем псевдоним;
  • дата рождения, необходимая для подтверждения возраста;
  • сведения, используемые для идентификации личности;
  • платёжные данные в обезличенном, защищённом или безопасном формате;
  • настройки аккаунта, игровые предпочтения и история взаимодействия с сервисами.

2.2. Данные, собираемые автоматически

При использовании сервисов TonPlay могут автоматически фиксироваться:

  • информация об устройстве, включая тип, модель и операционную систему;
  • IP-адрес и приблизительное местоположение;
  • cookies и другие аналогичные технологии;
  • сведения о действиях в сервисе, включая входы, переходы, ставки и результаты игр;
  • журналы безопасности, связанные с подозрительной активностью и попытками обхода правил.

2.3. Данные от сторонних сервисов

TonPlay может получать обезличенную техническую, статистическую или аналитическую информацию от партнёрских платёжных, рекламных и аналитических платформ. Такие данные используются только для работы сервиса, повышения безопасности и улучшения качества пользовательского опыта.

3. Для чего обрабатываются данные

TonPlay использует персональные данные только для конкретных и обоснованных целей, включая:

  • создание, поддержку и управление игровым аккаунтом;
  • проведение транзакций и обеспечение безопасности платежей;
  • настройку персонализированных игровых предложений;
  • улучшение качества работы платформы и отдельных сервисов;
  • предотвращение мошенничества и поддержание честной игры;
  • соблюдение юридических, технических и регуляторных требований;
  • поддержку пользователей и решение технических вопросов.

4. Файлы cookies и отслеживание

TonPlay использует cookies, пиксели, серверные журналы и другие технические инструменты, которые помогают обеспечивать стабильную работу сайта, сохранять пользовательские настройки и повышать безопасность платформы.

Такие технологии применяются для:

  • корректной работы сайта и его функций;
  • сохранения пользовательских настроек;
  • анализа поведения пользователей на платформе;
  • защиты от мошеннических действий и несанкционированного доступа;
  • персонализации контента, интерфейса и предложений.

Пользователь может ограничить использование cookies в настройках браузера. При этом отдельные функции TonPlay могут работать некорректно или быть частично недоступны.

5. Предоставление данных третьим сторонам

TonPlay не продаёт персональные данные пользователей и не передаёт их третьим лицам без законных оснований. Раскрытие информации возможно только в случаях, когда это необходимо для работы платформы, выполнения обязательств перед пользователем или соблюдения требований закона.

Данные могут передаваться:

  • платёжным провайдерам для обработки транзакций;
  • партнёрам, отвечающим за безопасность и предотвращение мошенничества;
  • аффилированным или техническим партнёрам для поддержки работы сервиса;
  • государственным, судебным или регуляторным органам при наличии законного основания.

Каждый партнёр, получающий доступ к пользовательским данным, обязан соблюдать требования конфиденциальности и использовать информацию только в рамках согласованных целей.

6. Порядок хранения информации

Срок хранения персональных данных зависит от категории информации, целей её обработки и требований применимого законодательства.

TonPlay может хранить:

  • данные аккаунта — в течение всего периода использования сервиса;
  • сведения о транзакциях и игровых операциях — в сроки, предусмотренные нормативными и регуляторными требованиями;
  • отдельные данные после закрытия аккаунта — только при наличии законных оснований, например для соблюдения законодательства, предотвращения мошенничества или разрешения споров.

Хранение информации осуществляется на защищённых серверах с применением современных методов шифрования, контроля доступа и мониторинга безопасности.

7. Меры защиты данных

TonPlay применяет комплексные меры информационной безопасности, направленные на защиту персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия, утраты или уничтожения.

К таким мерам относятся:

  • шифрование данных при передаче и хранении;
  • системы обнаружения мошенничества и подозрительной активности;
  • многоуровневая авторизация;
  • регулярный аудит безопасности;
  • резервное копирование и восстановление данных;
  • ограничение доступа сотрудников к персональным данным;
  • контроль действий внутри инфраструктуры платформы.

8. Права владельцев данных

Пользователи TonPlay имеют право управлять своими персональными данными в пределах, предусмотренных применимым законодательством.

Пользователь может:

  • получать информацию о своих персональных данных;
  • корректировать, обновлять или дополнять сведения;
  • ограничивать обработку данных в предусмотренных законом случаях;
  • отзывать согласие на обработку данных, если такая возможность применима;
  • запрашивать удаление данных при отсутствии юридических оснований для их дальнейшего хранения;
  • подать запрос на экспорт своих данных в доступном формате.

Для реализации своих прав пользователь может воспользоваться внутренними инструментами платформы или направить обращение через форму обратной связи.

9. Ограничения для несовершеннолетних

TonPlay предназначен только для совершеннолетних пользователей. Платформа не допускает регистрацию и использование сервисов лицами младше возраста, установленного применимым законодательством.

Если TonPlay выявит аккаунт несовершеннолетнего пользователя, такой профиль может быть заблокирован, а связанные с ним данные удалены в соответствии с внутренними процедурами и требованиями закона.

10. Обновления этой Политики

TonPlay может обновлять настоящую Политику конфиденциальности для улучшения качества сервиса, повышения уровня безопасности или в связи с изменением требований законодательства.

Все изменения вступают в силу после публикации обновлённой версии на платформе, если иной срок не указан дополнительно.

11. Как с нами связаться

По вопросам, связанным с персональными данными, пользователь может обратиться через встроенные сервисы поддержки TonPlay.